Робот месяц общался с клиентами компании ЖКХ и сошел с ума: ИИ пришлось отучать от мата
Нейросеть для обслуживания клиентов ЖКХ пришлось переучивать после того, как она начала использовать нецензурную лексику. Об этом сообщил ТАСС президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования Михаил Викторов. По его словам, отечественный голосовой робот для управляющих компаний обучается в процессе общения с пользователями. Уже в первый месяц работы разработчики заметили, что система переняла у клиентов ненормативную лексику, после чего алгоритмы пришлось корректировать. «Приведу забавный …